programa de especialización en gestión comercial remota (curso on line + webinar)

Convocatoria abierta y 100% bonificable.

Dirigido a vendedores o responsables comerciales.

Inicio programa: 24 de Junio

curso on line de especialización en gestión comercial remota (del 24 de junio al 24 de julio)

En 10 módulos se van desarrollando las habilidades, los conocimientos y las herramientas, para impulsar la actividad comercial. Con una metodología basada en:

Pantallas interactivas

Vídeo didácticos

                

Se han seleccionado las mejores prácticas y aquellas herramientas que es necesario manejar y que mejor se adaptan a la situación actual, cuando no podemos interactuar con el cliente en presencial.

Introducción al Programa de Especialización   Programa Especialización Gestión Comercial Remota

Predisposición a la venta remota   Rueda de Influencia Saboteadores Mentalidad de Crecimiento Lenguaje Positivo Coreografía de la Nueva Venta Talento Relacional

Gestión Comercial a través de LinkedIn   ¿Qué es el social selling o la venta social? Optimiza tu perfil para convertirlo en un perfil "comprable” ¿Quiénes son tus clientes? Cómo encontrar a tus clientes potenciales Cómo establecer relaciones con tus clientes potenciales

Comunicación comercial escrita   Etapas de la elaboración de los documentos escritos Algunas normas de estilo La redacción aplicada a: Correo Electrónico La redacción aplicada a: Redactar Presentaciones

Gestión comercial telefónica   Llamada entrante de atención a clientes Llamada saliente para concertar una cita comercial Llamada saliente de venta Tratamiento de quejas

Gestión comercial a través de videoconferencia   Fortalezas y debilidades de la videoconferencia como herramienta de venta Diferencias entre entrevista presencial y entrevista online Tips para perder el miedo a la cámara Antes de la reunión por videoconferencia El inicio de la videoconferencia de ventas Desarrollo de la videoconferencia de ventas Acuerdos, cierre y feedback Después de la videoconferencia de ventas Decálogo a tener en cuenta ante la cámara Aspectos clave de la comunicación no verbal

Herramientas para la gestión comercial remota   Zoom Microsoft Teams Skype Google Meet Go to meeting

Habilidades transversales gestión comercial remota   La Escucha La Empatía La Emocionalidad La Personalización La Confianza

Organización eficiente del teletrabajo   Campamento Base: El Espacio de Trabajo Teletrabajo Altamente Saludable

Mejorar la Ciberseguridad en el teletrabajo   Cómo Detectar Correos fraudulentos Buenas Prácticas en el Uso de las Contraseñas Medidas de Protección de los Dispositivos Móviles

webinar: "cómo concertar en un entorno híbrido” (8 julio, de 15:00 a 18:00)

El entorno comercial ha cambiado de forma muy rápida y eso hace que los equipos comerciales tengan que buscar nuevas formas de conseguir visitas con los clientes.

¿qué te llevarás en este webinar?

• Cómo ha cambiado la consecución de reuniones comercial en el entorno actual. Conocer el modelo de venta que se ha vuelto híbrido y manejar sus claves.
• Modelo de encuentro vs concertación. Identificar las ventajas y retos de ambos modelos. Reflexionar sobre el modelo más adecuado para cada cliente, con el objetivo de cerrar una visita comercial.
• Ideas clave para concertar visitas por email. Poner en valor la comunicación escrita en la consecución de visitas y practicar los mejores asuntos y una estructura que impacte en el cliente.
• Ideas clave para concertar visitas por teléfono. Analizar los errores más comunes que se cometen durante la gestión telefónica y profundizar en los elementos fundamentales que logran aportar valor a los clientes.
• Ideas clave para concertar visitas por videoconferencia. Aprender las claves y consejos prácticos para grabar vídeos. Desde la imagen, al mensaje y las herramientas más eficientes para comunicarse con el cliente.
• Excusas para concertar visitas comerciales. Aportar valor desde el primer contacto desde una posición de expert@s.
• Las reuniones comerciales Netflix. Crear contenidos multimedia que permitan dar continuidad a primer momento de concertación.

Descubre las mejores prácticas en un entorno híbrido 

Te invitamos a que tú seas el siguiente:

Plazas limitadas.