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Cursos sobre mejorar la forma de vender


Venta de calidad a no clientes

Venta de calidad a no clientes

¿De qué trata?

Este curso desglosa el proceso comercial desde el primer contacto con el cliente potencial hasta el cierre, analizando cada fase al detalle para optimizar la actuación de los gestores comerciales.

¿Qué aprenderás en este curso?

Reflexionarás sobre las expectativas de los clientes y las variables que utilizan para evaluar la calidad de nuestros servicios / productos, a la vez que desarrollas tus habilidades comerciales clave asociadas a cada fase del proceso de ventas. Además, aprenderás a identificar las objeciones del cliente y a resolverlas de manera eficiente para conseguir el cierre de la venta.

¿Por qué surge este curso?

Porque tanto la efectividad comercial de la organización como la del gestor comercial están sujetas a la influencia de múltiples elementos, tanto internos (producto, características de los gestores comerciales…) como externos (situación económica, competencia…). Sin embargo, podemos incrementar esa efectividad entrenando y trabajando aquellos aspectos que sí están bajo nuestro control, como las habilidades comerciales.

¿Qué diferencia a este curso de otros? ¿Qué destaca de este curso?

Desglosa las claves del proceso comercial y se centra en aquellas habilidades y comportamientos que los gestores pueden desarrollar para optimizar su desempeño comercial.

¿A quién está dirigido?

Dirigido a todas las personas que trabajen en el ámbito comercial, ya sea venta de productos o servicios.

¿Cuál es su contenido?

Se tratarán temas como:

  • Las expectativas del cliente
  • Primer contacto con un cliente potencial
  • La detección de necesidades del cliente
  • La argumentación comercial
  • El tratamiento de objeciones
  • El cierre y compromiso del cliente
  • La venta cruzada

Esquemas interactivos
Vídeos
Diploma acreditativo

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Venta de calidad a no clientes
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